開業時の集客準備チェックリスト｜オープン2か月前から3か月後までにやること

お店の開業準備は、内装、仕入れ、許認可、スタッフの採用と、やることが山のようにあります。その中で後回しにされがちなのが集客の準備です。「オープンしてから考えよう」と思っていると、開店初日に誰も来ない、という事態になりかねません。

この記事では、美容室・サロン・整体院・飲食店などの店舗が、開業前から開業後3か月までにやっておきたい集客の準備を、時期ごとのチェックリストにまとめました。

開業2〜3か月前：土台をつくる

お店の「誰のための店か」を決める

ターゲットと強みを一文で言えるようにします。「〇〇駅で働く30代女性が、仕事帰りに寄れるまつげサロン」のように具体的にすると、ホームページやSNSで何を書けばいいかが決まります。

店名・住所・電話番号の表記を決める

ホームページ、Googleマップ、SNS、予約サイトで使う表記を最初に決めておきます。あとから表記がばらばらになると、Googleマップの評価やAI検索に影響します。

ドメインとホームページを準備する

お店のホームページは、オープン前から公開しておくのが理想です。検索エンジンに見つけてもらうまでには時間がかかるため、早めに公開するほど有利になります。最初は1ページでも構いません。作り方はお店のホームページの作り方と費用をご覧ください。

開業1か月前：見つけてもらう準備

Googleビジネスプロフィールを登録する

開業日を設定して登録すると、オープン前から「近日オープン」として表示できます。カテゴリ、営業時間、写真、メニューを入れておきましょう。手順はMEO対策を自分でやる方法で解説しています。

SNSとLINE公式アカウントを始める

内装工事の様子、メニューづくり、スタッフ紹介など、オープンまでの過程を発信すると、近所の人に「気になるお店」として覚えてもらえます。LINE公式アカウントで「オープン記念の特典」を予告し、友だちを集めておくと、開店日の集客につながります。

予約の仕組みを整える

電話だけでなく、Web予約やLINE予約を用意します。営業時間外の予約を取りこぼさないためです。選び方は店舗の予約システムの選び方をご覧ください。

開業直前〜オープン

• 近隣へのあいさつとチラシ（QRコードでLINEやホームページへ）
• 知人・友人へのプレオープン招待（口コミの最初の数件をいただく機会にも）
• オープン記念の特典は「初回だけ大きく割り引く」より「2回目も使える特典」に

開業後1〜3か月：常連をつくる

口コミを集め始める

満足していただけたお客さまに、Googleの口コミをお願いします。開業直後の口コミは、その後に来るお客さまの安心材料として特に大きな意味を持ちます。集め方はGoogleの口コミを増やす方法で解説しています。

2回目の来店を仕組みにする

開業直後は新規のお客さまが多い時期です。この時期に来てくださった方を2回目につなげられるかどうかで、半年後の売上が大きく変わります。次回予約、LINEでのフォロー、来店回数に応じた特典を、最初から用意しておきましょう。

数字を記録する

新規のお客さまがどこから来たか（Googleマップ、SNS、紹介、通りがかり）を記録します。効果のある経路がわかれば、限られた時間とお金をどこに使うべきかが見えてきます。

よくある質問

Q. 開業前にGoogleマップに登録できますか？

できます。Googleビジネスプロフィールでは開業日を設定でき、開業日の90日前から「近日オープン」として表示できます。オープン前から認知を広げるのに役立ちます。

Q. 開業時の集客予算はどれくらい必要ですか？

業種や地域によりますが、Googleマップ、SNS、LINE公式アカウントは無料から始められます。まずは無料でできることをやり切り、効果を見ながら広告などにお金を使うのがおすすめです。

まとめ

開業時の集客は、オープン前に「誰のための店か」と情報の土台を決め、ホームページ・Googleマップ・SNS・LINEを準備し、開業後は口コミと2回目の来店を仕組みにする流れで進めると、オープン後の立ち上がりが大きく変わります。