Googleビジネスプロフィールの登録とオーナー確認の方法｜最初にやるべき5つの設定

Googleマップでお店を見つけてもらうための第一歩が、Googleビジネスプロフィールの登録とオーナー確認です。お店の情報がすでにGoogleマップに載っていても、オーナー確認をしていなければ、営業時間や写真を自分で管理することができません。

この記事では、Googleビジネスプロフィールの登録から、オーナー確認、最初にやるべき設定までを順番に解説します。画面の表示や確認方法はGoogleによって変わることがあるため、最新の情報はGoogleのヘルプもあわせて確認してください。

登録の前に準備するもの

• お店の管理用のGoogleアカウント（個人のアカウントと分けておくと、スタッフへの引き継ぎが楽になります）
• 正式な店名、住所、電話番号（ホームページやチラシと同じ表記）
• 営業時間、定休日
• お店の外観・店内・メニューの写真
• ホームページや予約ページのURL

登録の手順

1. すでにお店が載っていないか確認する

Googleマップで店名を検索します。お客さまの口コミなどで、すでにお店の情報が作られている場合があります。その場合は、新しく登録するのではなく、表示されている情報から「このビジネスのオーナーですか？」を選んで、管理権限を申請します。

2. ビジネスの情報を入力する

Googleビジネスプロフィールのページから、店名、カテゴリ、住所（来店型のお店の場合）、電話番号、ホームページのURLを入力します。カテゴリは、Googleマップの表示に大きく影響する項目です。お店の業種をもっとも的確に表すものを選びましょう。

3. オーナー確認をする

お店の本当のオーナーであることをGoogleに確認してもらう手続きです。確認方法は、お店の状況に応じてGoogleが指定します。主な方法は次のとおりです。

• 動画での確認：お店の外観、看板、店内、営業に使う道具などを、途切れずに撮影して送る
• 電話・SMS・メール：届いた確認コードを入力する
• はがき：お店の住所に届く確認コードを入力する

動画での確認では、住所が分かる看板や、お店の設備が映っていることが求められます。審査には数日かかる場合があります。

4. 審査が終わるまでに情報を整える

確認が完了すると、Googleマップにお店の情報が表示され、自分で編集できるようになります。審査中も、営業時間や写真などの準備を進めておきましょう。

オーナー確認が終わったら、最初にやる5つの設定

1. 営業時間と定休日：祝日や年末年始の特別営業時間も設定します。
2. 写真：外観（入口が分かるもの）、店内、メニュー、スタッフの写真を最低10枚。
3. ビジネスの説明：何のお店か、どんな人に向いているか、強みを具体的に書きます。
4. メニュー・サービス：料金と所要時間を入れて登録します。
5. 属性：駐車場、支払い方法、バリアフリー、予約の要否などを設定します。

その後の運用（投稿や口コミ返信）はMEO対策を自分でやる方法で解説しています。

よくあるつまずき

• 住所を表示したくない：自宅サロンや出張型のお店は、住所を非表示にして、サービス提供地域を設定できます。
• オーナー確認が通らない：看板がない、住所の表記がホームページと違う、といった場合に通りにくくなります。表記をそろえ、動画では看板や設備をはっきり映しましょう。
• 前の担当者が管理していて触れない：まずは前の担当者や制作会社に管理権限の追加を依頼します。連絡が取れない場合は、Googleのヘルプからオーナー権限をリクエストできます。

よくある質問

Q. Googleビジネスプロフィールの登録にお金はかかりますか？

登録と基本的な利用は無料です。「上位表示のために費用が必要」といった営業の電話がかかってくることがありますが、Googleが登録料を求めることはありません。

Q. 開業前でも登録できますか？

できます。開業日を設定しておくと、オープン前から「近日オープン」として表示できます。開業準備の全体像は開業時の集客準備チェックリストをご覧ください。

まとめ

Googleビジネスプロフィールは、すでに載っていないか確認し、正確な情報を入力し、オーナー確認を済ませ、営業時間・写真・説明・メニュー・属性を整えることから始めます。登録は無料で、地域のお客さまに見つけてもらうためのもっとも基本的な土台です。